Q: Can the program work at Windows 7 ?
A:
Да Can. But you need the rights of the administrator for work. Without the rights of the administrator the program won't be able to create files of settings and the logs , and will incorrectly   work.

Q: Whether the program works with the blocks connected without car?
A: Yes. the program works with the blocks connected directly to the adapter. For this purpose in settings switching of CAN100 and CAN500 is used, Sometimes it is necessary to connect resistance 120 OM between contacts of CAN_L and CAN_H, and also to switch the program to the necessary speed

Q: The program on E83 doesn't see blocks except DME and EGS
A: BMW Explorer doesn't work with old bodies of E38 E39 E46 E53 and E83. But on e83 since 2007 the hybrid ZGW block and the program through CAN is installed can see only DDE/DME/EGS blocks, other blocks are inaccessible to the program!

Q: I reset mileage in CAS3 and in the Dash. In the Dash new KM is displayed, but at the short test the program show old KM in CAS
A: In CAS3 and CAS3+  besides the main KM there is also a saved KM and it needs to be dumped separately from the basic, his reset is described here.

Q: После сброса пробега загорелась точка между основным и суточным пробегом и все сервисы в машине пропали
A: Такое иногда случается.. в такой ситуации необходимо проехать на автомобиле более 16 км , заглушить автомобиль.. выключить зажигание на 15 секунд и снова включить зажигание.. и все должно восстановиться , после можно приступать к правке сервисов.

Q: После сброса пробега перестала работать функция СТАРТ_СТОП. Ошибок в машине нету
A: Очень часто причиной является то .., что при смотке на автомобиле разряжается аккумулятор и пока он снова не зарядится функция эта не заработает.. иногда после дня или двух все начинает работать . также если у вас дизельный мотор то закодируйте DDE и проверти наличие калибровок форсунок  в DDE  . 

Q: После сброса пробега в блоке мотора остался старый пробег , но меньше чем был . как его убрать?
A: На данный момент к сожалению не все блоки поддерживаются.. Проверти пробег в регистрациях аккумулятора.. иногда там остается… и его можно убрать только с помощью программатора.

Q: Остался старый пробег в блоке DSС
A: Блок DSC_87 на данный момент не сбрасывается. Сбрасывать пробег в блоке DSC_87 необходимо вручную .. спуская колеса.. по инструкции описанной тут.

Q: В автомобиле E71 после сброса остался старый пробег. Что мне делать?
A: Ван необходимо вычитать программой RAM с FRM и отправить нам вместе с логами. Мы в кротчайшие сроки вышлем вам новую версию программы или модуль на сброс пробега.

Q: В блоке DDE D50M57CO неактивна кнопка сброса пробега , что мне делать , и как сбросить пробег
A: в D50M57 сброс пробега по диагностике пока не делается.. необходимо его править вручную.. программатором  там стоит 95320 Eeprom .

Q: Поставили на E60 новый блок управлением EDC16 , вычитали с него ISN и вписали его в CAS , машина крутит стартером но не заводится
A: Не достаточно только вписать 2 байта ISN , необходимо ещё сделать синхронизацию переменного кода по диагностике. Только после этого машина заведется!

Q: Вычитали ISN с двигателя  и записали в CAS , далее сделали переменную синхронизацию.. автомобиль заводится несколько раз и затем снова необходимо делать переменку чтобы автомобиль завелся. Что нам делать ?
A: Распространенная для всех ошибка !!! ПОСЛЕ СИНХРОНИЗАЦИИ НЕОБХОДИМО ВЫКЛЮЧИТЬ ЗАЖИГАНИЕ НА 15-20 СЕКУНД И ТОЛЬКО ПОТОМ ЗАВОДИТЬ АВТОМОБИЛЬ! Если это условие не выполнить то будет как вы описывали.

Q: Притащили bmw E71 , у него ошибка синхронизации, а в программе и в Ista-D нет функции синхронизации
A: На EDC17 и всех моторных с системой EWS4 нет синхронизации переменного кода !  Здесь ISN (SK) состоит из 16 байт и для авторизации необходимо, чтобы эти 16 байт совпадали в DDE/DME и в CAS .